Soporte y reporte de errores

 

Sabemos que las aplicaciones para ordenadores no son perfectas y pueden tener errores. Los usuarios pueden tener dudas sobre su uso también.

En ai design Studio hemos establecido estos canales de comunicación con nosotros.

  • En SL existe el grupo AI Support al que será agregado cualquiera que adquiera Henshin. A través de este grupo serán comunicadas las noticias y eventos (presentaciones o cursos) y puede ser usado como canal para resolución de dudas. si algunod e nosotros (ai) está online tratareos de despejar tus dudas.
  • Hay forums donde se pueden escribir dudas, sugerencias, quejas, etc.
  • Hemos abierto un bug tracking system (Mantis) sonde se pueden enviar errores o nuevas características deseadas en Henshin. Es necesario registrarse (perdón por las molestias)